April 10, 2025
Social Listening: กุญแจสำคัญสู่การสร้างคอนเทนต์ให้โดนใจกลุ่มเป้าหมาย
ในยุคที่ผู้บริโภคมีทางเลือกมากมาย และการที่ใครๆ ก็สามารถเป็นผู้สร้างสรรค์คอนเทนต์ให้เกิดพลังได้ ดังนั้น การสร้างคอนเทนต์แบบ ยิงทั่ว ไม่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่แบรนด์ต้องการได้อีกต่อไปแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบันต้องรู้ลึกรู้จริงว่าลูกค้าคิดอะไร รู้สึกอย่างไร และต้องการอะไรจริงๆ