Digital Branding Strategy – GSB Cards

บ้านดอยปุย ได้เข้าไปวางกลยุทธ์การสร้างแบรนด์บนโลกออนไลน์ให้กับบัตรเครดิตธนาคารออมสินในช่วงเริ่มต้น เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่มีการพัฒนาผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตมาระยะหนึ่ง แต่ยังไม่เป็นที่รู้จักมากนัก อีกทั้งการแข่งขันของผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตในตลาดมีสภาวะใกล้ถึงจุดอิ่มตัว มี Loyalty ต่อแบรนด์เดิมสูงด้วยสิทธิประโยชน์ เป็นอุปสรรคหนึ่งที่ทำให้คนไม่อยากถือครองบัตรเครดิตหลายธนาคาร

ปี 2018 จึงนำเสนอแคมเปญระยะเวลา 6 เดือนแรกให้กับลูกค้า ที่เน้นการสร้างความรับรู้ให้เกิดความมั่นใจในการเลือกใช้งานผ่านแคมเปญ “ยิ่งใช้ ยิ่งออม” ทั้งการสร้างเนื้อหาออนไลน์ผ่าน Official Account โดยการเปิดเพจใหม่ให้กับลูกค้า ดูแลเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์บัตรในแพล็ตฟอร์มอื่นๆ ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงการซื้อ Online Ads อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลต่อยอดผู้ติดตาม และการสมัครบัตรเครดิตที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยยะสำคัญ

ปลายปี 2018 จึงได้นำเสนอแคมเปญต่อเนื่องระยะเวลา 6 เดือน เพื่อตอกย้ำการรับรู้และกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจสมัครบัตร ผ่านแคมเปญ “รูดเป็นก็เย็นใจ” ที่นอกเหนือจากการต่อยอดแคมเปญในช่วงแรกให้มีความแข็งแกร่งมากขึ้น ยังได้ใช้การประชาสัมพันธ์ในรูปแบบใหม่ๆ ทั้งการใช้ Online Influencer บน Twitter เพื่อช่วยกระตุ้นให้เกิดความรู้ในการใช้จ่ายที่รอบคอบ วางแผนเป็นอย่างดี การสื่อสารการตลาดผ่าน Podcast รวมถึงการประชาสัมพันธ์ผ่านเพจต่างๆ Online Advertorial และการซื้อ Online Ads ที่อาศัยการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ จนทำให้มีผู้ติดตามเพจ GSB Cards ถึง 100,000 คน ในเวลาเพียง 1 ปี และมีผู้สนใจสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครบัตรเครดิตเพิ่มขึ้นกว่า 30 เท่า จากช่วงเวลาแรกของปี

บทความอื่นๆ

• สร้างการรับรู้แบรนด์ผ่าน Content Marketing : ดึงดูดลูกค้าด้วยเนื้อหาที่ทรงพลัง
• เทรนด์ X ที่ร้อนแรงที่สุดในปี 2024 : อะไรคือกระแสที่มาแรง คนพูดถึงอะไรกัน
• กลยุทธ์การตลาดบน Twitter ที่ประสบความสำเร็จในประเทศไทยปี 2024
• เผยกลยุทธ์ลับ เลือก Influencer Marketing Agency อย่างไรให้ปัง
• พลังแห่ง Storytelling : สร้างการรับรู้แบรนด์ผ่านเรื่องราวที่ดึงดูดใจ
• กลยุทธ์การเลือกใช้ Hashtag ให้เหมาะสม
• Content Seeding ที่ดี ต้องทำอย่างไร
• Digital Branding Strategy – GSB Cards
• Twitter Trends #ของมันต้องมีก่อน 40
• Delivering Results
  
• Content Strategy